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裝修完,后期出現問題公司不管怎么辦?

發表時間:2015-10-08 17:36【

  相信曾經裝過房子的一些業主都會碰到這樣一個現象:裝修沒簽訂合同前,有些裝修公司上上下下的人人都說的比唱的好,裝修過后,找各種理由搪塞,不負責任,甚至有些公司立馬翻臉不認人,錢也付清了,只能任他宰割,工程質量出現問題也沒人管。這時候最憋屈的是咱們業主自己,同時也是業主們所擔心的問題。

裝修完,后期出現問題公司不管怎么辦?

  如果裝修公司施工質量出現問題,錢付清后,不管了怎么辦?應該怎么維權?

  一、首先找到裝修前簽訂的合同書,正規的裝修公司合同里面一般附有工程保修書(一般的裝修項目保修是兩年,防水保修是五年),同時保修單上還會表明裝修工程的竣工日期,驗收日期,保修記錄,業主應仔細研讀,根據自己的工程質量問題看是否在保修期內。如果不在保修期內裝修公司也有責任保修,但業主在承擔必要的費用情況下找裝修公司做好維修工作。

  

裝修完,后期出現問題公司不管怎么辦?

  二、裝修保修期內出現質量問題應如何解決?

  1.首先撥打裝修公司售后服務電話,訴說裝修的工程問題并要求解決問題;

  2.其次,業主可直接與施工隊所在公司的負責人溝通協調并出示保修書,如果屬于施工質量問題,裝飾公司必須無條件地為業主換工換料,不可拖延時間。如果裝飾公司拒絕為業主保修,這時業主可以直接向家裝市場的質檢部投訴,由市場管理部門出面勒令裝飾公司為用戶無條件保修或直接由市場為業主保修;對于超過保修期的工程項目,本公司依然做好服務,但業主須承擔必要的費用。

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  3.業主也可帶上合同保修書向消費者協會、12315申訴或依約申請法律訴訟。

  三筑裝飾是一家擁有三級資質的正規的裝修公司,承諾“陽光24h應答,48h登門”,水電必須當日到現場,水電無小事,合同書內附有“住宅室內裝飾裝修工程保修書”,裝修簽訂合同后在保修期內若因工程質量造成的問題由本公司免費進行維護(業主要出示保修書),業主可撥打本公司電話:400-8898-783/6266557,我們會統一為您安排處理,“一通式”服務,省去您逐個去翻各材料商的售后電話,只要聯系到三筑裝飾即可解決所有售后問題,只要您一通電話,所有的售后問題由我們來提供;


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